RETROUVEZ LES QUESTIONS LES PLUS FREQUENTES

Consultez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées:

1. Puis-je payer par mois ?

2. Quelles sont les modalités de paiement ?

3. Quel est le trafic mensuel autorisé ?

4. Où sont situés vos serveurs ?

5. Bénéficie t'on d'un accès Ftp (file transfert protocol) ?

6. Peut t'on utiliser des Cgi, Perl ?

7. Qui assure la maintenance ?

8. Qui puis-je contacter pour les question techniques ?

9. Puis-je utiliser le langage PHP ?

10. Puis je utiliser les composants ASP ?

11. Quel type de connexion mettez vous à disposition concernant les base de données Access en ASP ?

12. Est-il possible d'avoir plusieurs noms de domaine pointant sur le même hébergement ?

13. Où placer sa ou ses bases de données ?

14. Syntaxe de connection à une base en chemin absolu ?

15. Puis-je installer mes propres composants ?

16. Quelles sont les caractéristiques de mes satistiques?

17. Puis-je visualiser mes fichiers de logs ?

" Puis-je payer par mois ?"

Malheureusement non, cela augmenterait notre charge comptable et nous ne pourrions donc vous proposez des prix si avantageux .

Vous pouvez payer par chèque, virement, virement international ou paiement sécurisé PAYBOX.
Cependant votre hébergemnet ne sera réellement actif qu'à la réception du montant de votre facture.

Il n'y a pas de limite, vous bénéficiez d'un trafic illimité, nos infrastructures le permettant.

En France, à TOULOUSE.

L'accès FTP est inclus sur toutes nos formules. Vous disposez d'un code personnel assurant votre authentification pour mettre à jour vos données sur le serveur.

Votre pack est livré avec son propre répertoire cgi-bin auquel vous avez accès. Active Perl 5 est en standard .

" Qui assure la maintenance ? "

Cybergraphik

" Qui puis-je contacter pour les question techniques ? "

Par e-mail toute la journée ou voir notre page Contact. Le support technique est compris dans le tarif de nos formules.

" Puis-je utiliser le langage PHP ? "

Oui, c'est possible.

" Puis je utiliser les composants ASP ? "

Oui bien sur, vous pouvez consulter la liste des composants ASP disponibles ici : Consulter la liste

" Quel type de connexion mettez vous à disposition concernant les base de données Access et les pages ASP ? "

Vous pouvez attaquer vos bases ACCESS en DSN en direct (chemin relatif ou absolu) ou bien via un ODBC système.

" Est-il possible d'avoir plusieurs noms de domaine pointant sur le même hébergement ? "

Oui, c'est possible.

" Où placer sa ou ses bases de données ? "

La base de données doit être rangée dans le répertoire databases. Ce dernier est le seul qui autorise la lecture, l'écriture et les modifications. C'est pourquoi il ne faut jamais le supprimer Si cependant vous souhaitez une architecture spéciale, vous pouvez nous en faire la demande.

" Quelle est la syntaxe de connection à une base par ODBC ? "

Set Conn = Server.CreateObject("ADODB.Connection") conn.open("nomdeodbc").

" Quelles sont les caractéristiques de mes statistiques? "

Ce service est offert avec tous nos hébergements ASP, PHP et DotNet.
Pour consulter les statistiques d'accès à votre site Web, utilisez l’adresse : http://www.votre-nom-de-domaine.com/stats/ Vous obtiendrez une liste de statistiques et en cliquant sur celle-ci, vous pourrez étudier les informations relatives à l'utilisation de votre site Web. Celles-ci sont comprises dans tous nos hébergements ASP et n’entraînent pas de coût supplémentaire. Les statistiques sont générées tous les jjours. Cependant, vous pourrez obtenir une mise à jour ponctuelle de vos statistiques en milieu de semaine par exemple , via votre panneau de contrôle.

" Puis-je installer mes propres composants ? "

Notre offre permet d'installer des composants . Si vous avez developpé des composants spécifiques et souhaitez les mettre en place sur votre site Web, il vous suffit de nous le(s) transmettre par mail, après vérification de la compatibilité, nous les installons dans la journée. Ce service est facturé 10 Euros HT par composant pour un an.

" Puis-je visualiser mes fichiers de logs ? "

Les fichiers de logs ne sont pas comptabilisés dans votre espace disque, vous pouvez ainsi avoir des fichiers de logs de plusieurs dizaines de MO sans problèmes.